Garantie & retours

60 jours pour l'essayer, chez vous

Un pod de sommeil se juge après quelques nuits dans votre propre lit, pas en regardant une photo. Vous avez donc 60 jours à partir de la livraison pour vous faire un avis : c'est notre garantie confort.

Comment se passe un retour

  1. Écrivez-nous à bonjour@domalune.com avec votre numéro de commande.
  2. Nous vous indiquons comment nous renvoyer le pod.
  3. Dès réception, vous êtes remboursé sur le moyen de paiement utilisé.

Mauvaise taille ?

Vous pouvez échanger votre pod contre une autre taille dans les 14 jours suivant la livraison, selon le stock disponible et à condition que l'article n'ait pas été porté.

Vos droits légaux

Cette garantie commerciale s'ajoute à votre droit de rétractation de 14 jours (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation) et à la garantie légale de conformité de 2 ans (articles L217-3 et suivants), qui restent pleinement applicables.

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